Formas de pago
Preguntas y respuestas frecuentes sobre métodos de pago
¿Aceptan pagos en efectivo?
No, Globaltex Fine Linens no acepta pagos en efectivo. Puede realizar sus pagos únicamente con los métodos de pago digitales que le indicamos.
¿Qué métodos de pago aceptan?
En Globaltex Fine Linens, aceptamos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito/débito, PayPal, cuenta bancaria (transferencia ACH y transferencia bancaria), Shop Pay, Google Pay y Amazon Pay.
Pagué con tarjeta de crédito, pero me aparece un mensaje de error. ¿Qué debo hacer?
Si recibe un mensaje de error durante el proceso de pago, vuelva a verificar los datos de su tarjeta e intente realizar el proceso de pago nuevamente. Si el problema persiste, puede obtener ayuda comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Puedo pagar mediante transferencia ACH o transferencia bancaria?
Sí, puede pagar sus facturas de Globaltex Fine Linens de forma segura mediante transferencia ACH o transferencia bancaria. El tiempo de procesamiento de los pagos realizados mediante estos métodos puede variar según su banco, pero generalmente se completa en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para pagar con tarjeta de crédito?
Si recibe un error durante el proceso de pago, vuelva a verificar los datos de su tarjeta e intente realizar la transacción nuevamente. Si el problema persiste, puede obtener ayuda comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cómo se procesa el reembolso?
Cuando se apruebe tu solicitud de reembolso, se procesará a través del mismo canal que el método de pago. El proceso de reembolso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles según el método de pago. Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más detalles.
¿Tengo que pagar alguna tarifa adicional al pagar con Amazon Pay?
No, Globaltex Fine Linens no cobra ninguna tarifa adicional al pagar con Amazon Pay. Sin embargo, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para consultar las posibles tarifas que pueda cobrarte.
¿Cuánto tiempo tarda el pago en reflejarse en mi cuenta después de pagar con PayPal?
Los pagos realizados con PayPal se acreditan en su cuenta en cuestión de minutos. Una vez confirmado el pago, la transacción se completa de inmediato y se procesa su pedido.